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お知らせ

スターチャンネルの再編と視聴料改定のお知らせ

2024/05/17

サービス

お客様各位

平素は多摩テレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社の多チャンネルオプションサービス「ペイサービス」・「セレクト」でご提供しております

スターチャンネル1、スターチャンネル2、スターチャンネル3(3chセット)でございますが、

番組供給元からチャンネル再編と料金改定の通知がございました。

2024年5月末日をもってスターチャンネル2、スターチャンネル3は放送を終了し、

スターチャンネル3chセットはスターチャンネル1chに変更となります。

これに伴い、当該チャンネルの月額視聴料金につきまして、2024年6月1日(土)より以下の通り変更となります。

【再編前(~2024年5月31日)】 スターチャンネル1、2、3(3chセット) : 月額2,530円(税込)

【再編後(2024年6月1日~) 】  スターチャンネル (1chのみ)      : 月額1,980円(税込)

詳しくは、【チャンネル公式サイト】をご確認ください。

(5月17日追記)

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<EPGを利用しての予約録画について>

スターチャンネル1において、EPG上で表示される6月1日以降の番組を5月末日までに
録画予約される場合、予約録画が正しく実行されない場合がございます。
その場合、6月1日午前7時以降に再度予約設定をお願いいたします。

<正しく受信出来ない場合>

6月1日午前9時以降で、スターチャンネルが正しく受信出来ない場合には、BS151など
スターチャンネル以外のBSチャンネルを60秒以上視聴してください。
その後スターチャンネルに戻し、60秒以上視聴してください。

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※再編後もご視聴を継続される場合、お手続きの必要はございません。

※ご解約希望の場合は、必ず解約したい月の月末までに弊社お客様センター(営業時間内)へご連絡をお願いします。
日割計算の取り扱いはございませんのでご注意ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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